REGULAMIN
W trosce o udany wypoczynek Państwa oraz innych Gości prosimy o zapoznanie się z kilkoma zasadami, jakie obowiązują w naszym obiekcie.
Doba hotelowa:
Pokoje w Willi u Bzyka wynajmowane są na doby. Doba hotelowa rozpoczyna się o 15.00 w dniu przyjazdu, a kończy o 11.00 w dniu wyjazdu.
Podstawą do zameldowania się w pokoju jest okazanie dowodu osobistego lub paszportu.
Należność za pobyt:
1. Należność za pobyt należy uregulować w dniu przyjazdu gotówką.
2. Wpłata zadatku i tym samym dokonanie skutecznej rezerwacji oznacza akceptację warunków rezerwacji określonych w niniejszym regulaminie przez osobę dokonującą rezerwacji.
3. Nie wykorzystanie całości pobytu przez gościa na skutek późniejszego przyjazdu lub wcześniejszego wyjazdu niż wynika to z rezerwacji, nie skutkuje obniżeniem płatności za usługę.
4. Obiekt Willa u Bzyka uwzględnia życzenia Gościa przedłużenia pobytu w miarę możliwości i wolnych pokoi.
5. Zadatek w wysokości 30% całej kwoty należy wpłacić do 48 godzin od dokonania rezerwacji. Niewpłacenie zadatku skutkuje anulacją rezerwacji. Zadatek jest zwrotny, jeśli rezygnacja z rezerwacji nastąpiła na minimum 30 dni przed przyjazdem. W przypadku rezygnacji na mniej niż 30 dni przed przyjazdem wpłacony zadatek jest bezzwrotny.
Cisza Nocna:
Prosimy o zachowanie ciszy od 22.00 do 7.00 rano.
Prosimy o zamykanie za sobą drzwi wejściowych podczas trwania ciszy nocnej.
Prośby i uwagi:
W przypadku zastrzeżeń dotyczących jakości usług, Gość jest proszony o jak najszybsze zgłoszenie ich do wynajmującego, co umożliwi niezwłoczną reakcję i wyjaśnienie zaistniałej sytuacji.
Parking:
Do Państwa dyspozycji oddajemy darmowy, parking. Właściciele obiektu nie ponoszą odpowiedzialności za pozostawiony samochód oraz znajdujące się w nim mienie.
Pokoje, czystość i sfera prywatna:
W momencie przekazania przez nas klucza do pokoju, stają się Państwo gospodarzami tego miejsca. Swoim zachowaniem, nie zakłócamy pobytu innych Gości. Właściciel obiektu może odmówić dalszego świadczenia usług osobie, która narusza tę zasadę.
W przypadku odwiedzin osób spoza obiektu prosimy o poinformowanie nas o tym. Osoby nie zameldowane w obiekcie mogą przebywać w pokoju od godz. 7:00 do 22:00
Goście ponoszą odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub zniszczenia przedmiotów wyposażenia i urządzeń technicznych obiektu powstałych z ich winy.
Bezpieczeństwo przeciwpożarowe:
Ze względu na komfort Państwa i naszych przyszłych Gości, oraz bezpieczeństwo przeciwpożarowe obowiązuje w obiekcie, a także w pokojach całkowity zakaz palenia.
Zwierzęta są akceptowane w obiekcie, mogą jednak obowiązywać dodatkowe opłaty.
Pozostawione rzeczy:
Przedmioty osobistego użytku pozostawione przez wyjeżdżającego Gościa będą odesłane na jego koszt na wskazany adres. W przypadku nie otrzymania dyspozycji przedmioty te zostaną zniszczone.
Utworzona przez: iQHotel
SKONTAKTUJ SIĘ Z NAMI
ul. Stachonie 17B
34-500 Zakopane
ADRES
KONTAKT